Политика предварительного заказа
Зачем делать предварительный заказ?
В SoiOra мы отдаем приоритет продуманному производству. Предлагая избранные товары на на основе предварительного заказа, мы сокращаем перепроизводство — одну из самых острых проблем в моде сегодня. В мире ежегодно производятся миллиарды единиц одежды, и значительная часть остается нераспроданной, часто оказываясь на свалках.
Наш модель предварительного заказа помогает гарантировать, что каждая вещь производится на основе реального спроса. Такой подход сокращает отходы, поддерживает более эффективное планирование производства и соответствует нашей приверженности ответственной моде.
Что такое предварительный заказ?
А Предварительный заказ это предварительная покупка товара, который еще не доступен для немедленной отправки.
Каждый продукт, доступный для предварительного заказа, будет четко обозначен на странице продукта, включая предполагаемая дата отправки.
Все сведения о предварительном заказе, включая предполагаемые сроки доставки, указаны в верхней части описания товара.
Процесс заказа и доставки
Как только ваш предварительно заказанный товар будет готов к отправке, вы получите подтверждение доставки по электронной почте с идентификационным номером.
Заказы обычно обрабатываются для отправки в течение 24–48 часов после исполнения.
Пожалуйста, обратите внимание:
- Вы получите два письма: один во время оформления заказа и один при отправке.
- Мы не отправляем дополнительные обновления в период предварительного заказа, если не произойдет задержка.
- Все предполагаемые даты отправки указаны с точностю, но могут немного сместиться из-за графиков производства.
Если ваш заказ включает несколько элементов, включая как имеющиеся на складе, так и предзаказанные товары, весь заказ будет отправлен как только все предметы будут доступны — на основе последней предполагаемой даты отправки.
Сроки доставки могут различаться в зависимости от вашего местоположения. Для получения дополнительной информации смотритe нашу Политику доставки и возврата.
Задержки и обновления
В редких случаях могут быть непредвиденные задержки в производстве или отгрузке. Если это происходит:
- Пожалуйста, подождите до 5 рабочих дней после предполагаемой даты отправки, прежде чем связаться с нами.
- В случае возникновения задержки мы сообщим вам об этом по электронной почте электронная почта в течение 5 дней.
Возможными причинами задержки могут быть проблемы в цепочке поставок, задержки на таможне, сбои в работе курьерских служб или непредвиденные события мирового масштаба.
Хотя мы стремимся выполнить все прогнозы по отправке, предварительные заказы не могут быть отменены из-за таких задержек. Мы ценим ваше понимание и терпение, поскольку мы работаем над тем, чтобы доставить ваш заказ как можно быстрее.